Mentions légales
Les présentes mentions légales présentent les informations relatives à l’éditeur du site, à l’hébergement, aux coordonnées de contact, à la propriété intellectuelle, aux données personnelles, aux cookies et à la médiation de la consommation.
Éditeur du site
Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs du site sportstrirun.fr.
| Information | Détail |
|---|---|
| Nom commercial | SPORTS TRI RUN |
| Raison sociale | SPORTS TRI RUN |
| Forme juridique | Société à responsabilité limitée à associé unique — EURL |
| Capital social | 10 000 € |
| SIREN | 822 165 114 |
| SIRET | 822 165 114 00015 |
| RCS | Saint-Brieuc — 822 165 114 |
| Code APE / NAF | 4764Z — Commerce de détail d’articles de sport en magasin spécialisé |
| TVA intracommunautaire | FR15822165114 |
| Adresse du siège social | ZA de Crec’h Quille Le Crec’h, 22700 Saint-Quay-Perros, France |
| Gérant | M. Thierry PICHOT |
| contact@sportstrirun.fr | |
| Téléphone | +33 7 80 94 43 23 |
Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site est M. Thierry PICHOT, gérant de SPORTS TRI RUN.
Pour toute demande relative au contenu du site, l’utilisateur peut contacter SPORTS TRI RUN par email à l’adresse suivante : contact@sportstrirun.fr.
Hébergement du site
Le site sportstrirun.fr est hébergé par :
| Information | Détail |
|---|---|
| Hébergeur | Hostinger International Ltd. |
| Adresse | 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre |
| Site internet | www.hostinger.fr |
Activité du site
Le site sportstrirun.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’articles de sport, notamment autour du cyclisme, du running, du triathlon, des accessoires sportifs et de l’électronique sportive.
- Vélos électriques, vélos musculaires, VTT, vélos de route, gravel et vélos urbains selon le catalogue disponible.
- Accessoires pour vélos, équipements de transport, pièces, composants et équipements de sécurité.
- Équipements running, triathlon, entraînement, fitness et préparation sportive.
- Montres GPS, compteurs, capteurs et électronique sportive selon disponibilité.
- Service client pour les commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements et demandes après-vente.
Accès au site
L’accès au site sportstrirun.fr est ouvert aux utilisateurs sous réserve du respect des présentes mentions légales, des conditions générales de vente et des règles applicables à l’utilisation d’un site de commerce en ligne.
SPORTS TRI RUN s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site. Toutefois, des erreurs, omissions, modifications de stock, changements de prix ou mises à jour techniques peuvent exceptionnellement survenir.
SPORTS TRI RUN ne garantit pas un accès permanent et ininterrompu au site, notamment en cas de maintenance, mise à jour, incident technique, cyberattaque, force majeure ou interruption indépendante de sa volonté.
Informations produits, prix et disponibilité
Les fiches produits présentent les caractéristiques essentielles des articles proposés à la vente. Le client est invité à consulter attentivement la fiche produit, le prix, les options disponibles, les informations de livraison et les conditions applicables avant toute commande.
- Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises, sauf indication contraire.
- Les disponibilités sont celles affichées sur le site au moment de la consultation.
- Une indisponibilité exceptionnelle peut survenir après validation de commande.
- En cas d’indisponibilité confirmée, le client est informé et une solution adaptée lui est proposée.
- Les photos produits sont fournies à titre d’illustration et peuvent légèrement différer selon le modèle, la taille ou la configuration.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site sportstrirun.fr, notamment les textes, images, photographies, logos, graphismes, icônes, éléments visuels, mises en page, structures HTML, bases de données et contenus éditoriaux, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation totale ou partielle du site ou de l’un de ses contenus, sans autorisation écrite préalable de SPORTS TRI RUN, est interdite.
Les marques, noms de produits, logos et visuels appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur présence sur le site a pour finalité l’identification des produits proposés.
Responsabilité
SPORTS TRI RUN ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d’une utilisation inappropriée du site, d’une mauvaise utilisation d’un produit, d’une information erronée fournie par le client ou d’un événement indépendant de sa volonté.
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations qu’il communique lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande, d’une demande de contact, d’une demande de retour ou d’une réclamation.
- Une adresse incomplète peut entraîner un retard ou une impossibilité de livraison.
- Un email incorrect peut empêcher la réception des confirmations de commande ou informations de suivi.
- Un numéro de téléphone erroné peut compliquer la livraison des colis volumineux.
- Une mauvaise utilisation d’un produit peut exclure certaines prises en charge.
Données personnelles
SPORTS TRI RUN collecte et traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la gestion des commandes, aux paiements, aux livraisons, aux factures, aux retours, aux remboursements, au service client et à la sécurité du site.
| Traitement | Finalité |
|---|---|
| Commande | Gestion des achats, confirmation, paiement, facturation, préparation et livraison |
| Service client | Réponse aux demandes, suivi des commandes, retours, remboursements et réclamations |
| Compte client | Accès à l’historique de commande et simplification des démarches client |
| Sécurité | Protection du site, prévention de la fraude, maintenance technique et lutte contre les abus |
| Statistiques et publicité | Mesure d’audience, conversion publicitaire et amélioration du site selon les choix de consentement |
Le client dispose de droits sur ses données personnelles, notamment un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité lorsque ce droit est applicable, ainsi qu’un droit de retrait du consentement pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer ses droits, le client peut envoyer une demande à contact@sportstrirun.fr. Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de confidentialité.
Cookies et traceurs
Le site sportstrirun.fr peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou publicitaires lorsque l’utilisateur y consent.
- Cookies nécessaires : panier, session, sécurité, passage de commande et mémorisation des choix essentiels.
- Cookies statistiques : mesure d’audience, notamment via Google Analytics lorsque l’outil est activé.
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- Cookies de préférences : mémorisation de certains choix de navigation ou de confidentialité.
L’utilisateur peut consulter la page Gérer les cookies pour comprendre l’utilisation des cookies et modifier ses préférences lorsque l’outil de gestion est disponible.
Newsletter et communications commerciales
Lorsque l’utilisateur s’inscrit volontairement à la newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, son adresse email peut être utilisée pour lui envoyer des informations relatives aux produits, nouveautés, offres ou conseils liés à l’activité de SPORTS TRI RUN.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans les emails reçus ou en contactant SPORTS TRI RUN à l’adresse : contact@sportstrirun.fr.
Liens hypertextes
Le site sportstrirun.fr peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des prestataires techniques, transporteurs, services de paiement, fabricants ou pages d’information.
SPORTS TRI RUN n’exerce aucun contrôle permanent sur ces sites tiers et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leurs pratiques commerciales ou de leurs politiques de confidentialité.
Service client et réclamations
Pour toute question avant achat, demande concernant une commande, un paiement, une livraison, un retour, un remboursement ou un service après-vente, le client peut contacter le service client SPORTS TRI RUN.
| Canal | Coordonnées | Utilisation |
|---|---|---|
| contact@sportstrirun.fr | Demandes écrites, commandes, retours, réclamations, service après-vente | |
| Téléphone | +33 7 80 94 43 23 | Questions générales et suivi client |
| Courrier | SPORTS TRI RUN, ZA de Crec’h Quille Le Crec’h, 22700 Saint-Quay-Perros, France | Réclamations écrites ou documents officiels |
Pour toute demande liée à une commande, le client est invité à indiquer son numéro de commande, son nom, son email de commande et les éléments utiles à la compréhension de sa demande.
Médiation de la consommation
En cas de litige, le client consommateur est invité à contacter en priorité le service client de SPORTS TRI RUN afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à SPORTS TRI RUN, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au service client.
| Information | Médiateur désigné |
|---|---|
| Organisme de médiation | CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice |
| Adresse | 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France |
| Téléphone | 01 89 47 00 14 |
| Site internet | www.cm2c.net |
| Déclaration d’un litige | Déclarer un litige sur le site du CM2C |
La médiation ne peut être saisie qu’après une tentative préalable de résolution amiable directement auprès du service client de SPORTS TRI RUN.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou à une commande passée sur sportstrirun.fr, une solution amiable devra être recherchée en priorité auprès du service client de SPORTS TRI RUN.
À défaut de résolution amiable, les règles de compétence prévues par le droit français et européen s’appliquent, notamment pour les consommateurs résidant dans l’Union européenne.
Les présentes dispositions ne privent pas le consommateur des droits impératifs dont il bénéficie en vertu de la réglementation applicable.
Pages utiles
Les pages suivantes permettent de consulter les informations applicables avant ou après une commande :
Mise à jour des mentions légales
SPORTS TRI RUN peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte des évolutions du site, de son activité, de ses outils techniques, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
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