Formulaire de rétractation
Ce formulaire peut être utilisé par le client consommateur souhaitant exercer son droit de rétractation pour une commande passée sur sportstrirun.fr.
Utilisation du formulaire
Le client consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit, sauf exception prévue par la réglementation applicable.
Le présent formulaire doit être complété et envoyé uniquement si le client souhaite se rétracter du contrat. La demande peut être transmise à SPORTS TRI RUN par email ou par courrier.
| Mode d’envoi | Coordonnées |
|---|---|
| contact@sportstrirun.fr | |
| Courrier | SPORTS TRI RUN, ZA de Crec’h Quille Le Crec’h, 22700 Saint-Quay-Perros, France |
Formulaire à compléter
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l’attention de :
| Entreprise | SPORTS TRI RUN |
| Adresse | ZA de Crec’h Quille Le Crec’h, 22700 Saint-Quay-Perros, France |
| contact@sportstrirun.fr | |
| Téléphone | +33 7 80 94 43 23 |
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Uniquement en cas d’envoi du formulaire au format papier.
Retour du produit
Après avoir notifié sa décision de rétractation, le client doit retourner le produit concerné selon les instructions communiquées par SPORTS TRI RUN.
- Le produit doit être retourné complet, propre et correctement protégé.
- Les accessoires, notices, chargeurs, câbles et éléments fournis doivent être retournés avec le produit.
- Le client doit conserver une preuve d’expédition du retour.
- Un produit retourné incomplet, détérioré ou utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour le vérifier peut faire l’objet d’une dépréciation.
Remboursement
Lorsque la rétractation est valablement exercée et que le remboursement est dû, SPORTS TRI RUN procède au remboursement selon les conditions prévues par la réglementation applicable.
Le remboursement est généralement effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord différent entre le client et SPORTS TRI RUN.
SPORTS TRI RUN peut différer le remboursement jusqu’à réception du produit retourné ou jusqu’à réception d’une preuve d’expédition du produit, selon les règles applicables.
Produits exclus ou conditions particulières
Certains produits ou situations peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque la loi le prévoit, notamment les produits personnalisés, certains produits descellés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité, ou les produits détériorés après réception.
| Situation | Conséquence possible |
|---|---|
| Produit personnalisé | Le droit de rétractation peut être exclu lorsque le produit est réalisé selon les spécifications du client. |
| Produit descellé | Le retour peut être refusé lorsque l’exclusion légale s’applique pour des raisons d’hygiène ou de sécurité. |
| Produit incomplet ou détérioré | Le retour peut être refusé ou faire l’objet d’une dépréciation. |
| Utilisation excessive | Une dépréciation peut être appliquée si la manipulation dépasse ce qui est nécessaire pour vérifier le produit. |
Pages utiles
Le client peut consulter les pages suivantes pour connaître les conditions applicables aux commandes, retours, remboursements et livraisons.
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